Seminarios y conferencias

Las estrategias de marketing buscan atraer y retener a los consumidores de una manera diferencial respecto a otros competidores, lo que se denomina dar con el llamado “sweet spot” (punto dulce) en esa relación. La elaboración de estas estrategias parte siempre del análisis y entendimiento del consumidor como elemento central y complejo, que es objeto de diferentes análisis y estudios. Frente a las limitaciones de las técnicas tradicionales de estudio y prospección del mercado y los consumidores, la tecnología y la ciencia se han unido para dar una nueva visión y entendimiento de los consumidores que implica a su vez un cambio radical en la manera de plantear las estrategias de marketing. El big data y el neuromarketing proporcionan, por tanto, nuevas maneras de entender a los consumidores y nuestras estrategias.