Seminarios y conferencias
jun
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Descripción
El concepto CRM, viene del inglés, customer relationship management. Se trata de la forma de pensar y de actuar de una empresa hacia los clientes/consumidores. A partir de la formación de grandes corporaciones, el contacto “one to one” se va perdiendo y se despersonaliza cualquier transacción, dejando de lado la relación de los clientes con la marca. El CRM Social nace de la necesidad de recuperar los vínculos personales con los...Leer más
jun
17
Descripción
La creciente actividad del comercio internacional y la pertenencia a un mundo cada vez más globalizado hace imprescindible el conocimiento de las herramientas de financiación tanto a la exportación como a la importación. Con el objetivo de que el financiero elabore una correcta estrategia para así facilitar las exportaciones de su empresa.Leer más
jun
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Planificación estratégica y objetivos corporativos
Ponente: Maria Luz Diaz Valenzuela
Puesto: Consultora senior en materia de Calidad y Medio Ambiente en VERTRESA, grupo URBASER.
Lugar: Videoconferencia
Fecha: 10/06/2015 - 17:45
Descripción
La planificación estratégica es esencial para cualquier organización que desee tener un éxito sostenido a lo largo del tiempo. En la práctica, se suele materializar a través de Planes de Gestión en los que se detallan los objetivos corporativos. A su vez, éstos requieren del establecimiento de indicadores, con frecuencia aglutinados en los denominados cuadros de mando, para poder determinar el grado de...Leer más
may
27
Descripción
En la actualidad estamos asistiendo a una multitud de cambios en el área de marketing y comunicación, que están influyendo en la aparición de diferentes términos, en muchos casos ambiguos, que hacen referencia a nuevas acciones y planteamientos en estas materias. El motivo no es otro que la saturación que el público objetivo está padeciendo a través de los medios utilizados habitualmente por el marketing: los consumidores nos...Leer más
may
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La extinción del contrato: indemnización legal y tratamiento fiscal
Ponente: Mariano Salinas Garcia
Puesto: Socio - Abogado laboralista SalinasPorras abogados SL
Lugar: Videoconferencia
Fecha: 13/05/2015 - 17:45